配送取貨方式

配送取貨方式
1.超商取貨:7-ELEVEN / 全家。
a.商品於倉庫出貨後會以E-MAIL的方式通知您。
b.商品送達您所指定的超商後,會寄送簡訊至您訂單的手機號碼。 (請輸入能接收SMS簡訊的手機號碼,勿設定為垃圾訊息。)
c.您至指定的超商取貨時,超商店員會詢問您訂單的手機號碼末3碼,同時您需要出示與包裹姓名相同的身分證件給店員檢核後才可取貨。
若因包裹姓名與身分證件不同而遭退貨,第二次配送運費將請您負擔。
d.取件期限為送達超商後的 6天内。若超過取貨期限,您訂購的商品會被送回倉庫,此筆訂單將會取消。
若逾期後希望再次配送商品,請再至網路商店重新訂購。另外,價格為重新訂購時的價格。
e.訂單結帳後如需修改訂單內容,地址,或加購商品,請最遲於下單隔日上班時間內, 以電話或 E-MAIL 與我們聯繫, 客服人員將協助 您處理;
若訂單已進入包裝作業,恕無法取消訂單。敬請理解!
f. 超商配送因有材積及重量限制,若超過超商指定大小,客服人員將會與您聯絡是否能變更宅配或是改成兩件包裹寄送。
g. 倉庫出貨郵件會寄送至您註冊時的信箱,請勿將信件設置為垃圾郵件。
h. 若您訂購後,未於期限內取貨達兩次,系統將自動判定為黑名單,而無法再訂購商品。
2.宅配 :
a.商品於倉庫出貨後會以E-MAIL的方式通知您。
b.商品送達您所指定的地點後,配送人員會與電話聯絡,須請你務必保持電話暢通,不要拒接不認識的電話碼,以免錯過貨物送達 ;
連續配送兩次均無法聯絡,本訂單將自動取消。
c.訂單結帳後如需修改訂單內容,地址,或加購商品,請最遲於下單隔日上班時間內,以電話或 E-MAIL 與我們聯繫,客服人員將協助 您處理;
若訂單已進入包裝作業,恕無法取消訂單。敬請理解!
d.倉庫出貨郵件會寄送至您註冊時的信箱,請勿將信件設置為垃圾郵件。
e.提醒您,宅急便週日以及特殊節日無送件之服務,敬請見諒。
f.若宅配到府後,無故拒收達兩次,系統將自動判定為黑名單,而無法再訂購商品。


運送時間
※帳款確認後,將立即處理您的訂單。
週一 ~ 週五11:00 am 前下單並完成付款 : 當日寄送。
週五 11:00 am之後 ~ 週一11:00 am 前下單並完成付款 : 週一寄送。
※預購商品將於下單後 7日內安排出貨。
※在天氣狀況不佳及交通道路中斷等配送困難的情況下,送達時間有可能變動。

運送區域
※宅配配送區域為 - 本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖全部地區、綠島。 澳洲、瑞士、英國、法國。
※以下區域恕不提供宅急便包裹收送服務 :
宜蘭縣 - 釣魚台列嶼 (全)
高雄市 - 東沙 (全)、南沙 (全)
澎湖縣 - 馬公 (虎井島、桶盤島)、望安 (全)、七美 (全)、白沙 (大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)
金門縣 - 烈嶼 (大膽島、二膽島)、烏坵 (全)
台東縣 - 蘭嶼 (全)
※離島的商品送達時間會因天氣狀況、飛機及船隻班次而有變動的可能性。
運費計算
a. 國內 : 無論 超商取貨 或 宅配,單筆購物滿新台幣 1,500元,即享有免運費優惠。
b. 海外 : 跨境交易的運費 以及 配送當地後產生的 關稅和稅款,需由消費者承擔。
※由於各國關稅與稅款規範不同,國際包裹都可能需要繳納關稅和稅款,建議 您可查詢當地海關網站。
※若包裹因您無法支付費用而進行退件,將會扣除 當地關稅和稅款 以及 退件回台灣的運費、進口關稅和稅款後,再進行退款。
※下單時請務必填寫正確資訊,並留意電話和信箱以便物流人員安排配送。
※如因收件資訊不正確,或自包裹到達當地後,超過 10天以上聯繫不到收件人, 無法安排配送而進行退件,
將會扣除 當地關稅和稅款 以及 退件回台灣的運費、進口關稅和稅款後,再進行退款。
※海外訂單退貨手續繁複且費時,建議下單前請謹慎確認。